DIGI MOBIL

Digi Mobil es una empresa de telecomunicaciones que pertenece a la multinacional rumana RCS & RDS. Se encuentra presente en 9 países diferentes: Rumanía, España, Italia, Hungría, Serbia, República Checa, Croacia, Eslovenia y Eslovaquia. 

Actualmente, es uno de los operadores existentes más fuertes de Rumanía e incluso de la zona sureste de Europa. Cuenta con casi 2 millones de líneas móviles y miles de puntos de venta que se encuentran distribuidos por toda España. 

Digi Mobil, una compañía de telecomunicaciones rumana con filial en España

Hablamos de la marca comercial de la compañía de telecomunicaciones rumana RCS & RDS que opera como filial en nuestro país. La compañía quiso aprovechar que en España existían muchos habitantes rumanos y lanzó su marca en el mercado español en 2008.

La idea era ofrecer tarifas móviles económicas que incluyeran llamadas internacionales para meterse de lleno en el mercado de la comunidad rumana vigente en España. Ahora bien, de un tiempo a esta parte, la compañía ha crecido bastante y cada vez son más los españoles que apuestan por sus servicios. 

En un primer momento, Digi Mobil solo ofrecía telefonía móvil. Sin embargo, su oferta se ha ampliado y actualmente también dispone de tarifas de fibra óptica.

 

 

Digi Mobil tarifas

Digi Mobil comenzó su mercado en España con servicio de telefonía móvil, pero hoy día sus promociones incluyen también teléfono fijo y fibra óptica. Una de sus mayores ventajas reside en su gran cobertura en fibra y móvil al contar con la red de Movistar. Así, Digi Mobil llega a cualquier lugar del territorio español.

Tarifas de internet y fibra

Tarifas de móvil

Digi Mobil opiniones

Aquí puedes encontrar nuestra OPINIÓN sobre DIGI MOBIL donde valoramos sus tarifas y mucho más.

Precisamente las opiniones favorables de Digi Movil hicieron que la compañía avanzara significativamente a partir de 2017. A finales de 2018, la fibra de Digi Mobil prosperó tras su colaboración con Movistar y al ofrecer precios muy competitivos en todas sus tarifas.

En términos generales podemos decir que las opiniones sobre la compañía son bastante buenas. La cobertura en móvil y fibra óptica se encuentra amparada por Movistar, algo que genera mucha seguridad. Además, cuenta con unas tarifas de bajo coste bastante atractivas que suponen un gran ahorro para el usuario.  

¿Dónde recargar Digi Mobil?

A la hora de recargar la tarifa prepago de tu dispositivo móvil con Digi Mobil cuentas con varias alternativas:

  1. Acude al servicio «Mi cuenta Digi» y deja reflejados tus datos bancarios para recargarla en cualquier momento.
  2. Acude a los 4000 puntos de venta o tiendas de la compañía que encontrarás repartidos en todo el territorio nacional. 

Atención al cliente de Digi Mobil

Para contactar con el servicio de atención al cliente de la compañía, basta con llamar a cualquiera de sus números de teléfono. Digi Mobil dispone de varias opciones dependiendo de la situación de cada usuario:

  • Teléfono gratuito de atención al cliente de Digi Mobil con llamadas procedentes de un número de la compañía: 1200
  • Teléfono de atención al cliente de Digi Mobil cuando la llamada se realiza desde otro número: 642 642 642
  • Teléfono de Digi Mobil, cuando las llamadas se realizan desde otro país de la UE: +34 642 642 642

El horario del servicio de atención al cliente para Digi Movil es de lunes a sábado, de 7 a 24 horas. Los domingos, de 7 a 23 horas.

De igual forma, es posible contactar con el servicio de atención al cliente de la compañía al correo electrónico [email protected] o rellenar un formulario disponible en la web de Digi Mobil.  

Cobertura de Digi Mobil

La cobertura que emplea Digi Mobil es la misma que la de Movistar. De ese modo, la compañía dispone de una red segura, extensa y muy completa, ofreciendo sus servicios en casi todo el territorio español. 

  • Por un lado se encuentra la cobertura de fibra de Digi Mobil en la que emplea la red de Movistar.
  • Y por el otro, la cobertura móvil o red 4G de Digi Mobil, que también le proporciona Movistar, confiriendo a los usuarios un servicio destacable.  

Antes de optar por una de las tarifas de esta compañía, te recomendamos que compruebes la cobertura de fibra óptica de tu domicilio para saber cuál es el servicio que mejor se adecúa a ti. 

Internet de Digi Mobil

Digi Mobil solo disponía de tarifas móviles, pero ahora ofrece a sus usuarios conexión a Internet. El servicio se inició en 2018 y la red disponible es fibra óptica. Las velocidades existentes en las tarifas de fibra de Digi Mobil son las siguientes: Fibra óptica de 30Mb o 500Mb.

Lo cierto es que los precios de sus tarifas de fibra óptica varían muy poco a pesar de la diferencia en velocidad de conexión que existe entre ellas. A continuación te indicamos los detalles de cada tarifa y sus precios:

Internet fibra 30Mb
Permanencia: 12 meses
Cobertura: MOVISTAR
30 Mb Simétricos
Fibra Tipo de conexíon
25,00€ Cuota mensual
Internet fibra 500Mb
Permanencia: 12 meses
Cobertura: MOVISTAR
500 Mb Simétricos
Fibra Tipo de conexíon
30,00€ Cuota mensual
Fibra 30Mb Fijo sin llamadas
Permanencia: 12 meses
Conexión: Fibra
Cobertura: MOVISTAR
30 Mb Simétricos
0,05€/min. Fijo a móvil
26,00€ Cuota mensual
Fibra 30Mb Fijo
Permanencia: 12 meses
Conexión: Fibra
Cobertura: MOVISTAR
30 Mb Simétricos
Ilimitadas Fijo a móvil
30,00€ Cuota mensual
Fibra 500Mb Fijo sin llamadas
Permanencia: 12 meses
Conexión: Fibra
Cobertura: MOVISTAR
500 Mb Simétricos
0,05€/min. Fijo a móvil
31,00€ Cuota mensual
Fibra 500Mb Fijo
Permanencia: 12 meses
Conexión: Fibra
Cobertura: MOVISTAR
500 Mb Simétricos
Ilimitadas Fijo a móvil
33,00€ Cuota mensual

Tarifas para móvil de Digi Mobil

El primer servicio que ofreció Digi Mobil fue el de telefonía móvil y sus tarifas marcaron un precedente en el mercado español de las telecomunicaciones al atender las demandas de un público determinado de origen rumano.

Digi Mobil dispone de 4G, gracias a su colaboración con la compañía Movistar. Su cobertura móvil es de calidad y las tarifas de contrato se dividen en varias clases dependiendo de los servicios que incluyan. Asimismo, dentro de cada categoría existen varias promociones disponibles para el usuario:

Digi Ilimitado

  • Servicio Ilimitado 3GB, que incluye 3GB y llamadas ilimitadas (móviles y fijos de España).
  • Servicio ilimitado 6GB, que  incluye 6GB y llamadas ilimitadas (móviles y fijos de España).
  • Servicio ilimitado 20GB, que  incluye 20GB y llamadas ilimitadas (móviles y fijos de España).

Digi Combo

  • Servicio Combo 5, que incluye 1GB, así como 100 minutos de llamadas nacionales e internacionales y llamadas ilimitadas de números DIGI a números DIGI.
  • Servicio Combo 10, que incluye 3GB, así como 400 minutos de llamadas nacionales e internacionales y llamadas ilimitadas de números DIGI a números DIGI.
  • Servicio Combo 15, que incluye 6GB, así como 800 minutos de llamadas nacionales e internacionales y llamadas ilimitadas de números DIGI a números DIGI.
  • Servicio Combo 20, que incluye 20GB, así como 2.000 minutos de llamadas nacionales e internacionales y llamadas ilimitadas de números DIGI a números DIGI. 

Digi [email protected]

  • Servicio [email protected] 2GB, que incluye 2GB, así como llamadas ilimitadas de números DIGI a números DIGI. El resto de llamadas tendrán un precio por minuto. 
  • Servicio [email protected] 5GB, que incluye 5GB, así como llamadas ilimitadas de números DIGI a números DIGI. El resto de llamadas tendrán un precio por minuto. 

Cuando hablamos de la modalidad prepago, la compañía cuenta con las mismas tarifas que en la opción de contrato. En caso de que los servicios de la tarifa prepago no fueran bastantes para el usuario, es posible disponer de otros servicios Digi Movil para aumentar los minutos de llamadas o los megas. 

ILIMITADO llamadas
Sin permanencia
Contrato
Cobertura: MOVISTAR
Sin Datos Datos móviles
Llamadas Ilimitadas
7,00€ Cuota mensual
Digi [email protected] 3GB
Sin permanencia
Contrato
Cobertura: MOVISTAR
3 GB Datos móviles
0,05€/min. Llamadas
5,00€ Cuota mensual
[email protected] 3GB Prepago
Sin permanencia
Prepago
Cobertura: MOVISTAR
3 GB Datos móviles
0,05€/min. Llamadas
5,00€ Cuota mensual
Digi [email protected] 6GB
Sin permanencia
Contrato
Cobertura: MOVISTAR
6 GB Datos móviles
0,05€/min. Llamadas
10,00€ Cuota mensual
[email protected] 6GB Prepago
Sin permanencia
Prepago
Cobertura: MOVISTAR
6 GB Datos móviles
0,05€/min. Llamadas
10,00€ Cuota mensual
Digi Combo 5
Sin permanencia
Contrato
Cobertura: MOVISTAR
1.5 GB Datos móviles
100min. Llamadas
5,00€ Cuota mensual
Digi Combo 5 Prepago
Sin permanencia
Prepago
Cobertura: MOVISTAR
1.5 GB Datos móviles
100min. Llamadas
5,00€ Cuota mensual
Digi Combo 10
Sin permanencia
Contrato
Cobertura: MOVISTAR
5 GB Datos móviles
400min. Llamadas
10,00€ Cuota mensual
Digi Combo 10 Prepago
Sin permanencia
Prepago
Cobertura: MOVISTAR
5 GB Datos móviles
400min. Llamadas
10,00€ Cuota mensual
Digi Combo 15
Sin permanencia
Contrato
Cobertura: MOVISTAR
12 GB Datos móviles
800min. Llamadas
15,00€ Cuota mensual
Prepago Combo 15
Sin permanencia
Prepago
Cobertura: MOVISTAR
12 GB Datos móviles
800min. Llamadas
15,00€ Cuota mensual
Digi Combo 20
Sin permanencia
Contrato
Cobertura: MOVISTAR
30 GB Datos móviles
Llamadas Ilimitadas
20,00€ Cuota mensual
Prepago Combo 20
Sin permanencia
Prepago
Cobertura: MOVISTAR
30 GB Datos móviles
Llamadas Ilimitadas
20,00€ Cuota mensual
Mini Digi
Sin permanencia
Contrato
Cobertura: MOVISTAR
500 MB Datos móviles
100min. Llamadas
3,00€ Cuota mensual
Ilimitado 5GB
Sin permanencia
Contrato
Cobertura: MOVISTAR
5 GB Datos móviles
Llamadas Ilimitadas
10,00€ Cuota mensual
Ilimitado 12 GB
Sin permanencia
Contrato
Cobertura: MOVISTAR
12 GB Datos móviles
Llamadas Ilimitadas
15,00€ Cuota mensual
Ilimitado 30 GB
Sin permanencia
Contrato
Cobertura: MOVISTAR
30 GB Datos móviles
Llamadas Ilimitadas
20,00€ Cuota mensual

 

Móvil + Internet de Digi Mobil

Con las tarifas de fibra y móvil que ofrece Digi Mobil es posible reunificar en una sola factura la conexión a Internet de hasta cuatro líneas móviles diferentes. 

Asimismo, el usuario puede combinar fibra óptica con una de las tarifas móviles que ofrece la compañía. Además, si lo haces no solo te podrás beneficiar de un precio inferior que si contratas estos servicios por separado sino que incluyen el doble de GB. 

Estas son algunas de las tarifas de Internet y móvil que ofrece Digi Mobil en la actualidad: 

Fijo de Digi Mobil

El servicio de telefonía fija de Digi Mobil se puede contratar de manera adicional al no estar incluido en las tarifas de fibra óptica. La compañía es muy dada a ofrecer al usuario solo lo que necesita y dispone de diversos paquetes predefinidos para que elija lo que más le conviene. 

Las tarifas de telefonía móvil de Digi Movil son las que explicamos a continuación:

  • DIGI tel 1 con llamadas ilimitadas de números DIGI a números DIGI y resto de llamadas al precio por minuto estipulado. Coste mensual: 1€
  • DIGI tel 5 con llamadas ilimitadas a fijos y móviles pertenecientes a España y de números DIGI a números DIGI, así como 500 minutos internacionales. Coste mensual: 5€

Preguntas frecuentes sobre Digi Mobil

¿Qué cobertura de fibra utiliza Digi Mobil?

Digi Mobil emplea Movistar en su cobertura de fibra, de ahí que tenga acceso a la mayor parte del territorio español. 

No puedo navegar, ¿cómo configuro el APN de Digi Mobil?

Configura el APN de Digi Mobil de una manera fácil, rápida y cómoda desde el menú «Ajustes» y crea un nuevo APN con el «Nombre de Punto de Acceso» internet.digimobil.es.

Otra manera de hacerlo es configurando el APN de Digi Mobil mediante su aplicación «DIGI config». 

¿Dónde consultar el saldo de Digi Mobil?

Es posible consultar tu saldo en cualquier momento y lugar de la manera más sencilla posible. Marca en tu pantalla *130# y pulsa la tecla de llamar. 

Cuando contratas la fibra de Digi, ¿también está incluido el router?

En la contratación de cualquier tarifa de fibra, Digi Mobil incluirá un aparato router. El técnico acudirá a tu domicilio para instalarte todo cuanto necesitas para que empieces a utilizar tu fibra en cualquier momento.  

¿Cuál es el modelo de teléfono fijo que regala Digi Mobil?

Al contratar cualquier tarifa de Digi Mobil que incluya teléfono fijo, la compañía te regalará un teléfono modelo Gigaset A116

¿La fibra de Digi Mobil es simétrica?

La fibra de la compañía es simétrica, por lo que la velocidad de subida será la misma que la de bajada. 

¿Qué es el roaming de Digi Mobil?

El servicio roaming de Digi Mobil te permitirá hacer todo tipo de llamadas, enviar SMS y navegar por Internet en el extranjero tal y como lo haces desde España. El servicio se activa automáticamente con la tarjeta SIM y se encuentra disponible en los países pertenecientes a la Unión Europea. 

¿Dónde puedo ver mis facturas de Digi Mobil?

Consulta tu facturación a través de la web de Digi Mobil, en «Mi Cuenta de Digi», y descarga todas tus facturas en el acto. 

¿Cómo activar el buzón de voz de Digi Mobil?

Si deseas activar el buzón de voz de Digi Mobil tan solo has de llamar al 1200 desde una línea Digi Mobil o a través del 642 642 210 si utilizas otro operador. 

¿Qué es el servicio Llamada perdida de Digi Mobil?

El servicio «Llamada perdida» funciona cuando tu móvil se encuentra fuera de cobertura o apagado. Consiste en recibir un mensaje con los detalles más característicos de una llamada perdida recibida, como el número de teléfono en cuestión y la fecha y hora en la que se ha producido la llamada. Este tipo de servicio ya se encuentra activado en tu tarifa Digi Mobil. 

Solicitar un duplicado de la tarjeta SIM

Si quieres solicitar un duplicado de la tarjeta SIM de tu móvil, puedes hacerlo sin ningún problema poniéndote en contacto con Digi Mobil al 1200 o al 642 642 642 si llamas desde otro operador.

¿Cómo solicitar un anticipo de saldo con Digi Mobil?

Con el anticipo de saldo dispondrás de hasta 1€ de saldo extra durante 2 días. Activa este servicio marcando el 1215 o el *100#. Este servicio es gratuito, simplemente la compañía descontará esa cantidad de la próxima recarga que hagas. 

¿Cómo funciona el desvío de llamadas entre tus dos números?

Para tener una movilidad absoluta entre tus dos números (España y Rumanía), emplea el servicio de desvío de llamadas presente en tu tarifa Digi sin tener que pagar ningún coste de roaming. Podrás activarlo a través del 1215. 

¿Qué gestiones puedo realizar desde Mi Cuenta de Digi?

En «Mi Cuenta Digi» es posible llevar a cabo las siguientes gestiones: 

  • Aumentar el número de megas.
  • Activar algunos servicios como Digi [email protected] o Digi Combo.
  • Consultar facturación y descarga de facturas.
  • Configurar el servicio de Internet de Digi Mobil.
  • Consultar el saldo disponible y recargar el saldo de la tarjeta prepago. 

¿Cómo funciona el servicio de Traspaso de saldo de Digi Mobil?

Con Digi Mobil es posible traspasar saldos de un número a otro. El importe mínimo es de 1€ y el servicio es gratuito. 

Compromiso de permanencia de Digi Mobil

Digi Mobil no dispone de compromisos de permanencia en el caso de las tarifas para móvil. Serán 12 meses de permanencia en las tarifas de fibra óptica. 

¿Dónde recargar saldo con Digi Mobil?

Se puede hacer de dos maneras diferentes:

  1. Accede a «Mi cuenta de Digi» a través del móvil, el ordenador o la tablet, introduce tus datos bancarios y el importe exacto que quieres recargar. 
  2. Otra manera de hacerlo es recargar tu tarjeta desde un punto de venta Digi, así como en estancos, oficinas de Correos, cajeros de La Caixa e incluso en centros comerciales o supermercados como El Corte Inglés, Supercor o Hipercor. 

¿Cómo se realiza la instalación de fibra óptica de Digi Mobil en mi domicilio?

Se lleva a cabo de la manera más fácil posible. Dos técnicos encargados de la instalación de tu fibra acudirán a tu lugar de residencia.

  1. Uno de ellos es de Movistar, aunque no hará falta su presencia si ya has tenido fibra óptica. 
  2. El segundo técnico es de Digi Mobil y se ocupará de instalar el equipo de fibra. 

¿Tengo que dar de baja los servicios de fibra o ADSL que tengo contratados con otro operador?

Si has llevado a cabo una portabilidad con Digi Mobil, la compañía se ocupará de todo para que no tengas que preocuparte de nada. En caso de que no hayas realizado ninguna portabilidad, tendrás que contactar con el otro operador para dar de baja los servicios que tuvieras contratados. 

APN de Digi Mobil

Normalmente, el APN de Digi Mobil se configura automáticamente en cuanto el usuario introduce la tarjeta SIM y el dispositivo móvil lo detecta y reconoce. Ahora bien, si el proceso no va como debería, también es posible configurar la red de la siguiente forma:

  • En la aplicación «DIGI config» podrás configurar el APN de Digi Mobil. Para acceder a ella no necesitarás ni usuario ni contraseña, tan solo deberás descargar la app desde la plataforma Google Play. 
  • Otra manera de hacerlo es solicitar la configuración automática a través de un SMS al *148# o bien desde la opción «Mi Cuenta DIGI». En cuanto recibas un msj recuerda que los datos móviles y la itinerancia de datos deben estar activados. 
  • Accede al apartado «Ajustes» desde tu móvil, crea un nuevo APN y en el apartado «Nombre de Punto de Acceso» o APN incluye internet.digimobil.es. Recuerda activar tanto los datos móviles como la itinerancia. 

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