VODAFONE

 

Una de las empresas de telecomunicaciones más conocidas en nuestro país es, sin duda alguna, Vodafone. Se trata de una compañía con una gran experiencia a sus espaldas y que ofrece tanto conexión para teléfono móvil, para fijo, Internet y TV privada. Desde el 2012 Vodafone se fusionó con ONO y esto le permitió a la empresa disponer de una de las redes de fibra óptica más importantes del país. 

Hoy en día, Vodafone también ofrece otras marcas como Lowi, que es la low cost o Vodafone Bit consiguiendo, así, llegar a un mayor número de clientes potenciales. En Faketel vamos a descubrirte todo lo que Vodafone ofrece a sus clientes, así como las tarifas y las ofertas que tienen en la actualidad. 

 

Ofertas de Vodafone

La empresa de Vodafone ofrece una buena combinación entre calidad-precio, por eso, tiene tarifas que son muy variadas y que se adaptan a la gran mayoría de usuarios. Además, en casi todas las tarifas cuenta con precios promocionales para nuevos clientes, por lo que al principio pagarás mucho menos por sus servicios. 

Aquí te dejamos un resumen de las ofertas de Vodafone más interesantes y que actualmente tienen en marcha: 

Fibra Yuser 600Mbps
Sin permanencia
Conexión: Fibra
Cobertura: MOVISTAR, VODAFONE
600 Mb Simétricos
Televisión
42'99€/mes Resto de cuotas
Fibra Óptica 100Mbps
Permanencia: 24 meses
Conexión: Fibra
Cobertura: MOVISTAR, VODAFONE
100 Mb Simétricos
Televisión
39'99€/mes Resto de cuotas
Fibra 1Gbps
Permanencia: 24 meses
Conexión: Fibra
Cobertura: MOVISTAR, VODAFONE
1 Gb Simétricos
Televisión
64'99€/mes Resto de cuotas
Fibra Óptica 100Mbps
Permanencia: 24 meses
Conexión: Fibra
Cobertura: MOVISTAR, VODAFONE
100 Mb Simétricos
Televisión
39'99€/mes Resto de cuotas
Fibra Yuser 600Mbps
Sin permanencia
Conexión: Fibra
Cobertura: MOVISTAR, VODAFONE
600 Mb Simétricos
Televisión
42'99€/mes Resto de cuotas
Fibra 1Gbps
Permanencia: 24 meses
Conexión: Fibra
Cobertura: MOVISTAR, VODAFONE
1 Gb Simétricos
Televisión
64'99€/mes Resto de cuotas

Atención al cliente de Vodafone

Uno de los puntos más importantes a la hora de cambiar de operadora es la atención al cliente que ofrezca cada compañía. En el caso de Vodafone tienes que saber que pone a tu disposición una gran variedad de teléfonos de contacto como son los siguientes: 

  • Teléfono de atención al cliente Vodafone: 607 12 30 00
  • Teléfono de atención al cliente Vodafone (desde un móvil Vodafone): 123
  • Teléfono de Vodafone Empresas: 91 198 32 05

Además de por vía telefónica, también podrás contactar con el servicio de atención al cliente de Vodafone en estos otros medios de contacto: 

  • Desde la app de Mi Vodafone encontrarás tu área de cliente
  • En la web de Vodafone también podrás conectar con tu área de cliente 
  • Por mail: Mi Vodafone» o desde la web
  • Faceebok de Vodafone: www.facebook.com/vodafoneES
  • Twitter de Vodafone: @vodafone_es

Opiniones sobre Vodafone

Aquí puedes encontrar nuestra OPINIÓN sobre VODAFONE donde valoramos su móvil, fibra y televisión.

Suele ser muy común que los usuarios que quieren cambiar de compañía consulten las opiniones de los clientes para poder valorar cambiarse o no. En este caso, Vodafone tiene opiniones bastante positivas, sobre todo, en lo que a cobertura se refiere. Tiene una conexión 4G+ y, por ello, ofrece una conexión muy rápida en la amplia mayoría del país. 

Aquí te dejamos un resumen de las opiniones sobre Vodafone más destacadas

Vodafone TV

Uno de los servicios mejor valorados por los clientes de Vodafone es la televisión de pago que ofrece esta empresa. Y es que es uno de los servicios más completos que hay actualmente en el país al ofrecer más de 80 canales. Además, podrás añadir otros paquetes de cine, series, infantil, etc, para ampliar tu programación.

Los paquetes extra que puedes contratar con Vodafone TV son: 

  • Pack Seriefans: si eres seriéfilo, este pack te interesa porque podrás disfrutar de las temporadas completas de las series de HBO 
  • Pack Serielovers: aquí se incluyen las series de HBO y de Movistar +
  • Cinefans: es el pack ideal para los amantes del cine para disfrutar de los últimos estrenos y los títulos más destacados 
  • Pack Documentales: está pensado para los que son más apasionados de los documentales de temáticas como historia, ciencia, naturaleza… 
  • Pack Peques: es el paquete ideal si tienes niños en casa porque ofrece contenido especialmente pensado para niños desde los 0 a los 16 años

Además, Vodafone también ofrece diferentes canales que puedes contratar “a la carta”; también te permite contratar plataformas tan exitosas como HBO o Netflix para ver desde tu televisor. 

Todos los servicios de Vodafone TV pueden ser contratados por los clientes que cuentan con un contrato de fibra óptica o de ADSL. 

Vodafone One: fibra + fijo + móvil

Seguimos hablando de las ofertas y tarifas de Vodafone para hablarte ahora del producto Vodafone ONE, que se trata de la oferta que esta compañía ofrece a sus clientes cuando estos contratan fibra, fijo y móvil. Al contratar 3 servicios con la misma empresa, esta te ofrece un precio mucho más interesante que si lo contrataras por separado.

Si quieres hacerte con la oferta ONE de Vodafone lo primero que deberás hacer es escoger la velocidad a la que deseas el servicio de Internet. Con Vodafone tienes opciones muy diversas como 100Mb, 600Mb o 1Gb de fibra óptica. En el caso de que la fibra no llegue a tu domicilio, la empresa te permite contratar su servicio de Internet ADSL que cuenta con hasta 30MB de velocidad. 

Además de la fibra y el fijo, con Vodafone One también está incluida la línea de teléfono móvil que ofrece datos ilimitados, así como llamadas ilimitadas. Si lo deseas, puedes incluir Vodafone TV a tu paquete y así disfrutar al máximo de todos los servicios que estacompañía te ofrece. 

Debes tener en cuenta que las ofertas de Vodafone que te vamos mostrando son siempre modificables. La empresa te permite regular la velocidad de tu conexión para ahorrar más dinero o pagar un poco más para tener un servicio mejor. Podrás ir creando la tarifa más adecuada para tus necesidades y tu uso.  

La línea de teléfono fijo de Vodafone One incluye una tarifa plana a teléfonos nacionales que sean tanto fijos como móviles. 

Vodafone móviles: llamadas y datos ilimitados

Uno de los servicios más punteros que ha lanzado Vodafone es la posibilidad de disfrutar de datos ilimitados en tu teléfono móvil. De hecho, es la compañía pionera en este servicio y te permite conectarte sin límite alguno desde tu dispositivo. 

Además, sus líneas de móvil también cuentan con llamadas ilimitadas para que puedas llamar siempre que necesites tanto a fijos como a móviles. Cuentan con una gran variedad de tarifas que se adaptan a las necesidades de todos los usuarios y al tipo de uso que le den a su consumo móvil. 

Aquí te dejamos una lista con las tarifas móviles de Vodafone que más populares son entre los clientes: 

  • Tarifa Mini
  • Tarifa Ilimitada
  • Tarifa Ilimitada Súper

Es importante que sepas que Vodafone también cuenta con tarifas prepago por si prefieres recargar tu saldo y no obligarte a pagar una cuota mensual. 
 

Ilimitada Total
Sin permanencia
Contrato
Cobertura: VODAFONE
Ilimitados Datos móviles
Llamadas Ilimitadas
49,99€ Cuota mensual
Ilimitada
Sin permanencia
Contrato
Cobertura: VODAFONE
Ilimitados Datos móviles
Llamadas Ilimitadas
40,99€ Cuota mensual
Ilimitada Súper
Sin permanencia
Contrato
Cobertura: VODAFONE
Ilimitados Datos móviles
Llamadas Ilimitadas
45,99€ Cuota mensual
Móvil Mini
Sin permanencia
Contrato
Cobertura: VODAFONE
5 GB Datos móviles
200min. Llamadas
19,99€ Cuota mensual
Móvil Extra
Sin permanencia
Contrato
Cobertura: VODAFONE
10 GB Datos móviles
Llamadas Ilimitadas
29,99€ Cuota mensual
Vodafone Bit Móvil
Sin permanencia
Contrato
Cobertura: VODAFONE
25 GB Datos móviles
Llamadas Ilimitadas
25,00€ Cuota mensual
VODAFONE FÁCIL
Sin permanencia
Prepago
Cobertura: VODAFONE
Sin Datos Datos móviles
0,06€/min. Llamadas
0,00€ Cuota mensual
VODAFONE FÁCIL SMARTPHONE
Sin permanencia
Prepago
Cobertura: VODAFONE
500 MB Datos móviles
0,06€/min. Llamadas
5,00€ Cuota mensual
YUSER
Sin permanencia
Prepago
Cobertura: VODAFONE
5 GB Datos móviles
15min. Llamadas
10,00€ Cuota mensual
MEGA YUSER PREPAGO
Sin permanencia
Prepago
Cobertura: VODAFONE
15 GB Datos móviles
60min. Llamadas
20,00€ Cuota mensual
Ilimitada Total
Sin permanencia
Contrato
Cobertura: VODAFONE
Ilimitados Datos móviles
Llamadas Ilimitadas
49,99€ Cuota mensual
Ilimitada
Sin permanencia
Contrato
Cobertura: VODAFONE
Ilimitados Datos móviles
Llamadas Ilimitadas
40,99€ Cuota mensual
Ilimitada Súper
Sin permanencia
Contrato
Cobertura: VODAFONE
Ilimitados Datos móviles
Llamadas Ilimitadas
45,99€ Cuota mensual
Móvil Mini
Sin permanencia
Contrato
Cobertura: VODAFONE
5 GB Datos móviles
200min. Llamadas
19,99€ Cuota mensual
Móvil Extra
Sin permanencia
Contrato
Cobertura: VODAFONE
10 GB Datos móviles
Llamadas Ilimitadas
29,99€ Cuota mensual
Vodafone Bit Móvil
Sin permanencia
Contrato
Cobertura: VODAFONE
25 GB Datos móviles
Llamadas Ilimitadas
25,00€ Cuota mensual
VODAFONE FÁCIL
Sin permanencia
Prepago
Cobertura: VODAFONE
Sin Datos Datos móviles
0,06€/min. Llamadas
0,00€ Cuota mensual
VODAFONE FÁCIL SMARTPHONE
Sin permanencia
Prepago
Cobertura: VODAFONE
500 MB Datos móviles
0,06€/min. Llamadas
5,00€ Cuota mensual
YUSER
Sin permanencia
Prepago
Cobertura: VODAFONE
5 GB Datos móviles
15min. Llamadas
10,00€ Cuota mensual
MEGA YUSER PREPAGO
Sin permanencia
Prepago
Cobertura: VODAFONE
15 GB Datos móviles
60min. Llamadas
20,00€ Cuota mensual

 

¿Qué cobertura tiene Vodafone?

Dentro de las opiniones sobre Vodafone, el aspecto de la cobertura es el más positivo que hay entre sus clientes. Y es que esta empresa cuenta con una red propia de fibra óptica que está expandida por todo el territorio. Desde que se fusionó con Ono, esta compañía se beneficia de una de las instalaciones de fibra óptica más grandes del país, casi tan grande como Movistar. 

En el caso de que la fibra de Vodafone no llegue a tu domicilio, podrás usar la alternativa de red como ADSL que cuenta con 30Mb o también el 4G en casa. La tecnología 4G es la que permite que los clientes de Vodafone tengan una conexión muy rápida para la descarga de contenidos y para la visualización de multimedia. También ofrece la 4G+ que se puede disfrutar en las localidades más importantes y, además, ha revolucionado el sector al lanzar el 5G en las ciudades más destacadas de España. 

La cobertura de Vodafone llega al 96% de la población española y, por tanto, es una de las empresas con más alcance del país. 

 

Vodafone Empresas

En el caso de que tengas una empresa y quieras contratar los servicios de Vodafone tienes que saber que cuenta con un servicio específico que se denomina Vodafone One Profesional. Son ofertas y tarifas especialmente pensada para empresas y autónomos con un servicio de mayor calidad que garantiza la mejor conexión. 

Este paquete para empresas incluye la fibra óptica, el fijo y el móvil, además de otras soluciones que son perfectas para el día a día en el trabajo: 

  • IP fija
  • WiFi para el negocio
  • Fútbol para bares
  • Centralita telefónica

V-Home de Vodafone: seguridad para el hogar

Dentro de todos los servicios ofrecidos por Vodafone no podemos dejar de mencionar el V-Home. Se trata de la unión de Vodafone y Samsung para crear este sistema de seguridad que te permitirá controlar tu casa desde tu teléfono móvil. 

Es un pack de alarma que cuenta con todas estas prestaciones

  • Central de alarma que te da control sobre los sensores de tu hogar
  • Sensor multifunción que te alerta sobre intrusos
  • Sirena que se activa cuando salte la alarma
  • Una cámara de vídeo que grabará a los asaltantes en tiempo real y con la máxima calidad 

El sistema de V-Home se instala de una forma muy sencilla y podrás usarla mediante la descarga de apps como V By Vodafone y SmartThings. 

Preguntas frecuentes sobre Vodafone

Para que termines de decidirte sobre Vodafone, a continuación vamos a ofrecerte las respuestas a las preguntas más frecuentes que se hacen los usuarios. Aquí las tienes: 

¿Qué es Mi Vodafone?

Si eres cliente de Vodafone seguro que sabes que esta compañía pone a tu disposición un área de cliente que se llama Mi Vodafone. Desde aquí podrás realizar diferentes gestiones tan interesantes como: 

  • Activar el servicio de roaming 
  • Consultar tu PIN y tu PUK
  • Descargar tus facturas 
  • Consultar tu consumo en tiempo actual 
  • Recargar tu tarjeta prepago
  • Contactar con el servicio de att al cliente de Vodafone 

¿Cuál es la permanencia de Vodafone?

En el caso de que te des de alta en una línea móvil debes saber que estas tarifas no cuentan con compromiso de permanencia. Pero en el caso de que financies un dispositivo móvil con esta empresa, tendrás permanencia de 24 meses. 

Si tienes contratada la fibra con Vodafone tu permanencia es de 24 meses, pero si contratas un paquete de diferentes servicios, entonces el tiempo se reduce a 12 meses. 

¿Cómo saber si tengo compromiso de permanencia con Vodafone?

Para poder comprobar si tienes servicio de permanencia lo único que deberás hacer es acudir a tu área privada de Mi Vodafone y en la sección de “Datos personales > Permanencias” podrás comprobar cuánto tiempo te queda. 

¿Cómo contratar Vodafone?

Si quieres cambiarte de compañía y pasar a Vodafone podrás hacerlo de una forma muy sencilla: ir a una tienda Vodafone, contactar por teléfono con la compañía o directamente darte de alta desde su página web. En cualquiera de estos casos, deberás facilitar los siguientes datos: 

  • Nombre y DNI del titular 
  • Teléfono y mail de contacto 
  • El número que se quiere portar 
  • Número de la cuenta del banco 

¿Qué es Vodafone Yu?

Si eres cliente de Vodafone seguramente ya has oído hablar alguna vez de Vodafone Yu. Se trata de una sección de la compañía que está orientada para los más jóvenes y  que ofrece tarifas especialmente pensada para ellos. Esta tarifa consigue descuentos a conciertos, concursos y experiencias ideales para los jóvenes. 

¿Cómo consultar mi consumo en Vodafone?

El área de clientes de Vodafone es la mejor opción para poder consultar tu consumo de forma real y directa. Para ello, tan solo deberás entrar en Mi Vodafone y seleccionar el número sobre el que quieres hacer la consulta. Luego, selecciona “Consumo > Detalles de consumo” y podrás ver tu gasto actual. 

¿Cómo consultar mis facturas de Vodafone?

Para consultar las facturas de Vodafone tienes que hacer lo mismo que hemos indicado en el paso anterior, es decir, entrar en Mi Vodafone y entrar en el apartado “Mis facturas”. Aquí podrás consultar y descargar las facturas para llevar un mejor control de tus gastos. Eso sí: ten en cuenta que la factura electrónica está disponible en tu área de cliente a partir del cuarto o quinto día. 

¿Cómo pagar una factura pendiente de Vodafone?

Si has tenido algún tipo de incidencia y se te ha devuelto una factura de esta compañía, no hay problema. Vodafone pone a disposición de sus clientes diferentes métodos para que puedas saldar tu deuda. Aquí te dejamos los más habituales: 

  • Desde una oficina de Correos
  • Un ingreso o una transferencia
  • Desde un cajero de BBVA, Bankia o Santander

¿Por qué cambia el precio de mi factura de Vodafone?

Es posible que un mes veas que el importe total de tu factura de Vodafone es diferente al del mes anterior. En estos casos, es importante consultar la factura para ver qué es lo que se te ha cobrado. Es posible que tengas algún cargo extra por un SMS que hayas enviado, por el roaming, por algún servicio que hayas usado y que no tengas incluido en tu factura, etc. 

¿Cómo activar o desactivar el roaming de Vodafone?

Si vas a viajar al extranjero es importante tener en cuenta en roaming. En el caso de Vodafone, en cuanto el teléfono detecte que estás en el extranjero, este servicio se activará de forma automática. Eso sí: deberás comprobar que tienes los datos activados para poder beneficiarte de este servicio. 

Y si quieres desactivar el roaming, desde tu área de clientes de Vodafone podrás hacerlo sin problema alguno. 

¿Cómo activar o quitar el contestador de Vodafone?

En el caso de que quieras activar o desactivar tu buzón de voz, tienes que acudir a tu área de clientes de Mi Vodafone para poder hacer este trámite fácilmente. En la sección de “Mis productos” que verás en el menú del lateral deberás seleccionar “Móvil contrato > Opciones” y, desde aquí, ya verás la opción para poder activar o desactivar el contestador. 

Si lo prefieres, puedes hacer este trámite directamente desde tu teclado del teléfono. Si pulsas *147# y la tecla llamar, activarás el buzón; en cambio, si pulsas #147# y la tecla de llamada lo desactivarás. 

¿Cómo cambiar la contraseña de un router de Vodafone?

Si quieres personalizar la contraseña de tu Internet en casa tienes que saber que tienes una opción muy sencilla. Simplemente, en tu navegador deberás escribir el siguiente código: 192.168.0.1 y, de esta forma, entrarás en la configuración. Una vez estés aquí, encontrarás la opción de cambiar la contraseña. 

¿Cómo darse de baja en Vodafone?

Si quieres darte de baja en Vodafone tienes que saber que la forma más directa es ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente. Pero, antes de hacerlo, es importante que te asegures de que no tienes permanencia ya que, si lo tienes, deberás pagar una multa económica. 

¿Puede un cliente actual de Vodafone tener la nueva oferta?

Los clientes de Vodafone, tanto nuevos como actuales, pueden contratar las ofertas que va lanzando esta compañía. Podrás llamar por teléfono al servicio de att al cliente para que te indiquen cuáles son las ofertas que hay disponibles para ti. 

¿Se mantiene el compromiso de permanencia si hago cambio de titular?

En estos casos, será el nuevo titular quien se quede con el compromiso de permanencia. Por tanto, sí que se mantiene pero cambia de nombre y de responsabilidad. 

 

¿Cómo configurar el APN de Vodafone?

Si necesitas configurar el APN de vodafone entra en nuestra sección de configurar APN Vodafone.

¿Cómo hacer un amago de portabilidad en Vodafone?

Si buscas las mejores ofertas en esta compañía la mejor solución puede ser esta. Mira aquí como hacer un amago de portabilidad con Vodafone

 

¿Qué opinas tú de Vodafone?

Y por último, si has sido o eres cliente de Vodafone también nos interesa conocer cuál es tu opinión en relación a los servicios y tarifas que ofrece esta compañía. Por eso, te animamos a que dejes un comentario con tu punto de vista y tu experiencia. 

Números de teléfono más buscados
Compañías Telefónicas
ADAMO
Opiniones ADAMO
AMENA
Opiniones AMENA
DIGI MOBIL
APN DIGI MOBIL
Opiniones DIGI MOBIL
EURONA
Opiniones EURONA
EUSKALTEL
Opiniones EUSKALTEL
JAZZTEL
Amago de portabilidad JAZZTEL
APN JAZZTEL
Opiniones JAZZTEL
LLAMAYA
APN LLAMAYA
LOWI
Amago de portabilidad LOWI
APN LOWI
Opiniones LOWI
MÁSMÓVIL
APN MÁSMÓVIL
Opiniones MÁSMÓVIL
MOVISTAR
Amago de portabilidad MOVISTAR
APN MOVISTAR
Opiniones MOVISTAR
MUNDO R
Opiniones MUNDO R
NETLLAR
Opiniones NETLLAR
O2
Opiniones O2
OCEANS
Opiniones OCEANS
ORANGE
Amago de portabilidad ORANGE
APN ORANGE
Opiniones ORANGE
PARLEM
Opiniones PARLEM
PEPEPHONE
Opiniones PEPEPHONE
REPÚBLICA MÓVIL
Opiniones REPÚBLICA MÓVIL
SIMYO
APN SIMYO
Opiniones SIMYO
TELECABLE
Opiniones TELECABLE
TUENTI
APN TUENTI
Opiniones TUENTI
YOIGO
APN YOIGO
Opiniones YOIGO
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